荆楚网（湖北日报网）消息（致张宇、李伟、周玉石）近年来，恩施州依托“智慧税务”建设，不断优化办税服务措施，有力推动办税服务部门转型升级，为企业营造更加便捷有序的办税环境。 如今，恩施州通过再造、强技的过程，不仅提高了纳税效率，还有效推进了企业纳税申报合规、发票管理等方面的管理，形成了“提升服务效率”与“企业合规”相互促进的良性循环。 从“跨局”到“一站式办理”，“少跑腿”只为办税 “虽然该业务属于高新区税务局管辖，但涉税业务仍然可以在高新区税务局顺利办理。恩施市办税服务厅，真是方便多了。”10日，恩施州如茂百货零售有限公司法人代表魏庆仁体验“一站式办理”，表示办税服务厅的改造“改变”了纳税人的办税准入。 “恩施市区中心办公室”外景。通讯员供图 与其他县市不同，恩施市是恩施州的首府。恩施市税务局、恩施州税务局第一税务分局、第二税务分局、恩施高新区税务局驻在恩施市。 为此，恩施市税务局再次盘活税收征管资源，解决纳税人、收款人“跨局出行、反复沟通”的困难，推动实施“恩施市区中央管理中心”，形成首创“四局集中管理”模式。现在。该模式平均每月处理跨局业务493笔，业务处理时间平均减少40%以上。 恩施市税务局负责人表示，推行“一站式集中管理”，打破了以往“一局一厅”的传统布局，实现了业务骨干、场地硬件等资源共享，让有限的采集管理资源发挥出更好的服务效能。 从“区域壁垒”到“网上联合办理”，税务办理“非常高效” 3日，重庆某建筑公司误向利川市缴纳附加税，财务人员赵女士无需往返利川。他通过电子税务局在线联系了利川市税务局的互动客服人员。通过复审后通过身份验证，他提供了合规材料作为佐证，并在线完成了整个退税流程。 利川市依托“智慧税务银行”服务模式改革和电子税务局升级，推广征缴互动远程协作处理机制，打破“居民跨区域办税”的地域壁垒，在“搬迁税.税务机关-结果统一反馈”的保存下实现办税全链条流程。 为纳税人提供如何使用数字平台办理税收的指导。通讯员供图 同时，实现了跨地区涉税事项“全程网上办理、网上办理”，有效解决了跨县、市、跨地区涉税办理“多跑、时间长、成本高”的难题，节省了时间成本和经济成本。税务处理的IC成本。 截至目前，利川市已协调省内涉税事项451件，跨省企业105件。 “我们将更好地利用数字平台优势，以科技赋能税务业务，以更快的响应速度、更低的成本为纳税人提供更高标准的税务服务。”利川市税务局相关负责人表示。 办税从“被动应对”到“主动出击”、“有底线” “非常感谢税务部门提供的延迟服务，使公司报表能够在期限内顺利更正！” 10日，来凤县丰源商业运营管理有限公司税务管理员田春梅满意地说。 ” 当天，田春梅下班前赶到来丰县税务局办理所得税更正业务。税务工作人员主动询问需求纳税人立即按照规定提供延期服务。 税务人员为纳税人办理涉税业务。通讯员供图 处理过程中出现了一个小插曲：在填写报表时，税务管理员发现需要更改的基本数据缺失。修正必须在现在之内完成，否则就太过分了。于是，税务人员再次延长服务时间，等待税务管理员返回企业获取基础数据，最终帮助纳税人完成更正后的申报。  变“被动服务”为“主动前端”，是我局优化纳税服务的首要落脚点。以“窗口延时服务”、“一步办税”等贴心服务，解决纳税人的个性化需求，实现企业纳税申报“安全”、业务开展“更合规”。 将来，恩施州税务部门将积极落实“强基工程”要求，及时回应社会关切，推动税务服务转型升级，同时不断提高企业合规意识和能力。